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1、企业危机发生时,公众客户最关心什么 2、网络背景下公众客户组织化、串联化趋势渐强 3、企业危机发生时,以最快的速度与公众客户接触 4、企业要引导和把握公众客户的情绪 5、企业为了预防危机事件,要多替公众客户考虑
查看详情 +全新的商业时代呼唤着全新的企业形态,全新的企业形态又离不开全新的组织结构,我 称之为赋能型组织。创造力是赋能型组织往前迈进的核心动力,需要多元化的团队予以支撑, 从而构筑一张无所不能的自组织协同网。 ——曾鸣(阿里巴巴集团“军师”)《智能商业》
查看详情 +1、集团总部为什么必须不惜一切代价加强集团管控体系建设? 2、集团企业的战略应如何制定?集团战略对所属单位起什么作用? 3、集团总部定位不清,职责不明,管理错位、越位现象严重,该如何解决? 4、集团总部如何构建合适的集团战略管控、财务管控和人力管控体系? 5、集团企业应当如何对所属单位高管人员进行管理,以实现集团企业的有序管理?
查看详情 +很多企业在推进创新战略后,成效甚微。创新活动流于表面,不能深入解决问题。企业创新到底应该怎么做?如何控制创新的风险,提升创新的速度,降低创新的成本?如何提升创新的能力,开发出能征服消费者的产品?如何实现颠覆性的创新,让企业拥有核心竞争力?如何进行商业模式和品牌的创新,如何进行管理创新?
查看详情 +在实际工作过程中,我们都需要运用思维模式去解决各种问题,但却常遇见许多难题如:思维不完整,在解决问题时难以作全面思考;偏重于逻辑思维,容易造成决策缓慢刻板;偏重于发散思维,虽处事灵活、决策快,但风险大;该课程基于“全脑”理论基础,将有效的创新工具传教授学员,这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段,具有极强的实用性和操作性,从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段,使用不同的思维创新和决策工具。
查看详情 +为什么总裁的指令,到了部门就走样了、打折了? 为什么自己很厉害,而你的员工却不成长? 为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上? 马云有十八罗汉,俞敏洪有中国合伙人,史玉柱有四个火枪手,你的左膀右臂在哪里?
查看详情 +沟通也需 “医术” 高超——“望、闻、问、切”: 1、表示尊重的技巧:上下、内外皆通的秘密; 2、易地而处聆听的技巧:像智者一样去听; 3、恰如其分提问的技巧:“问”比“说”更有味道; 4、准确表达的技巧:用对方喜欢的方式去说; 5、赞美的技巧:相信语言的魅力。
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