1、鲜：最新鲜的案例，启发思维； 2、惠：传授数百名互联网顾问和操盘手的运营“秘籍”； 3、取“势”：拨开新零售面纱，了解本质和逻辑； 4、明“事”：了解新零售时代的，数字驱动的整体方法论； 6、学“式”：根据流程和关键点，现场策划落地方案。
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1、拥抱新零售、新电商最新打法，帮企业成功； 2、方案落地；讲解：10%，辅导：30%，沙盘：40%，点评：20% 3、先进实践案例和大咖智慧，融会的成熟模型方法体系； 可执行的爆款方案
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管理大师彼得德鲁克说：“衡量一个企业是否兴旺发达，只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。”门店80%的利润来源于20%的VIP忠诚客户，门店业绩的提升一方面来自于老顾客的不断返单，另一方面来自于新顾客的不断开拓。新零售时代，门店如何开发和经营VIP客户，提升顾客忠诚度？
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1、揭秘马云新零售（全渠道、数字化、智能化、体验店、智能物流）； 2、电商已是传统行业从线下适应线上到线上融合线下； 3、新零售要求从客户心智角度开发产品和服务做C2B； 4、云计算大数据工业4.0是新零售的技术基础； 5、物联网和人工智能是满足人类需求的下一个风口；
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1、学习趋势：新零售OAO的本质是什么如何适应新零售； 2、积累粉丝：讲解微信社群运营的知识方法案例让玩好微信群； 3、积累资源：讲解连锁单店基于社区的社区商务营销及异业合作； 4、积累方法：讲解单店LBS的PC互联网营销和新媒体内容制作； 5、开展活动：讲解在以上粉丝和资源基础上如何完成一次活动执行。
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1、新零售思维“新”在何处； 2、新零售思维转变传统思维方式追求“赋能于人”； 3、从以“门店、商品、活动”为中心到以“人”为中心； 4、新消费行为升级：小众化、垂直化、社交化； 5、新零售思维更注重从“新”到“心”；
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1、消费者需求升级（商品+服务+内容）； 2、以消费者为核心的全域营销； 3、人工智能贯穿新零售全流程； 4、实现信息流、资金流、物流的高效统一； 5、线上线下打通，无缝购物体验；
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