1、建立与下属之间的互信关系的作用以及相关的方法；使用各种类型员工和发展各种类型员工的策略；激励下属士气的重要因素；认识辅导下属的作用以及常用手段； 2、掌握并学以致用，调动和使用每个下属积极性、发挥他们最大可能的作用，还要认同自己要对组织发展负责，既确保完成眼前业绩，也保证团队未来能够承担更大的业绩。
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1、从“目的”开始思考，在“爱（良知）”层面进行沟通，从目标到结果正确的行动； 2、全面掌握“多维思考”、“万能沟通”、“行动导图”三个模型，并能正确理解且有效应用； 3、通过上下理解一致，达成团队上下一致思考、一致沟通、一致行动，进而提升职业化水平。
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1、帮助员工深入职业化的理念与精神，让员工在职场中实现每一阶段的跨越目标； 2、 帮助员工拔高其自身的职场商务魅力，塑造员工的成功人士形象； 3、提升员工的人际交往与沟通魅力，实现在不同场合中左右逢源、如鱼得水； 4、 提升员工的个人情商与团队情商管理技能，提高整体团队的协同作战执行力； 5、 帮助员工及其下属更加高质高效地工作，真正让“创造职场幸福力”成为一种习惯和品质。
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1、老板一马当先，团队却总是跟不上，下属越多、自己越累？ 2、员工工作没有结果，却找了一大堆理由和借口？ 3、 制度出台以后，总是难以贯彻下去，制度变形、不了了之？ 4、企业总是靠老板拖着走，员工工作缺乏主动性和责任心？ 5、沟通缺乏技巧，工作层面问题多多，效率低下？
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