1、老板一马当先，团队却总是跟不上，下属越多、自己越累？ 2、员工工作没有结果，却找了一大堆理由和借口？ 3、 制度出台以后，总是难以贯彻下去，制度变形、不了了之？ 4、企业总是靠老板拖着走，员工工作缺乏主动性和责任心？ 5、沟通缺乏技巧，工作层面问题多多，效率低下？
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当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！打造阳光心态，才能塑造完满人生。
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想用相同的沟通策略搞定所有的沟通对象，可能吗？ 当然不可能！ 因为不同的沟通对象性格迥异，有的强势直接，有的腼腆犹豫，有的天马行空，有的刻薄挑剔…… 唯有能够进行科学的沟通对象识别，读懂沟通对象的性格类型，采取有针对性的沟通策略，方能使说者轻松，听者舒心！
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1、释放压力疏理情绪——导师讲解+案例分析+声像视听+小组讨论+现场互动+心理体验+多感官体验等授课方式； 2、 阳光心态塑造——从自我认知与心理整合入手，采用“九型人格性格分析”工具，360度了解自己、理解他人。阳光心态,自信快乐工作。
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1、掌握高效团队组建的技巧、工具； 2、掌握如何团队的绩效管理工具； 3、掌握团队沟通与冲突管理的方法； 4、掌握高绩效团队的员工心态管理方法； 5、掌握制度有效执行的重要性及方法。
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融入企业环境，进入工作角色，适应组织工作，拥有分析和解决问题的能力，扮演好自己的角色，以正确的方式高质量地按时完成工作。做到“成为企业需要的人”，通过职业规划和适合自己的职业发展而成为职业精英，成就自己人生的最大价值。
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既有“里”又有“面儿”——沟通的礼仪与素养： 1、装修好你的门面——沟通的形象； 2、管理好你的脸面——沟通的表情； 3、文明好你的谈吐——沟通的语言； 4、展示好你的教养——沟通的仪态； 5、控制好你的细节——沟通的往来。
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