市场营销管理

【课程大纲】

第一章节： 区域市场分析法与消费者分析法

1、市场分析法

Ø SWOT分析法、PEST分析法

Ø 竞争对手分析内容

Ø 有效媒体传播分析

2、消费者分析法

Ø 有效分析消费者的六个法则

Ø 消费者的343原则表格分析

第二章节：来店数据分析法

1、建立数据管理分析表格为市场提供依据

2、来店登记表的数据整理与市场考核数据分析

3、来电渠道的分析与市场广宣的关联分析

第三章节：市场经理的活动效率建设

1、有效提升经理的工作效率做好管理职能分配

2、打造高绩效的团队

Ø 高效率----目标与愿景建设

Ø 高效率----全体人员的共识与学习型组织建设

Ø 高效率----有效的制度推进与激励政策

第四章节：竞品策略与本品市场活动类型分析

1、竞品活动调研与公示制度

2、贴身肉搏的客户争夺战分析

3、目标市场分析与策略调整

4、竞品的话术提炼与销售顾问的能力提升

5、建设合理的市场活动策划流程

Ø 十全十美的市场活动分析（案例推进）

Ø 市场活动的案例分享（独孤九式）

Ø 市场活动的评估与投入

Ø 案例分享：情人节/劳动节的店头活动。

Ø 上门拜访、定、巡展、品鉴会、试乘试驾、售后回访活动的标准流程与操作细节讲解。

Ø 店头活动的标准文稿撰写与销售顾问的培训（案例、提供相应的工具）

Ø 店头活动的评估与绩效考核（没有追踪就没有效果）

Ø 圈层营销与异业联合营销方法的介绍与实施。

6、体验营销的活动开展与活动细节的管控分析

第五章节；品牌建设与推进

1、品牌文化的宣导

Ø 品牌文化的四个层级

Ø 案例分析（文化展示）

2、品牌的建设策略与广宣

Ø 区隔竞争对手的核心市场定位

Ø 口口宣传的品牌内涵

3、品牌建设的三个阶段（案例推荐）

Ø 让他喜欢你

Ø 让他信任你

Ø 让他依赖你

Ø 品牌建设，辛苦在前，享受在后