【课程背景】
技术管理者的困惑和问题:
技术领域的专家能手，能轻松搞定各种技术疑难问题，却不知道如何分派工作，如何领导团队；
领导要求制定工作计划却无从下手，凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，总有做不完的事情，领导还嫌效率太低；
认真帮助下属可是他们并不买账；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；
与下属配合困难，觉得无法管理对方，关键时刻配合不上，影响整体目标实现；
原因分析:
企业很大一部分管理人员都是从优秀技术人员中提拔起来的，很多走上管理岗位的技术人员仍然过度关注技术工作与细节，不能很好的适应角色变化；
很多技术能手适应了单打独斗，提拔到管理岗位后并不清楚自己的岗位要求，不清楚做管理和做技术有何区分，管理意识没有建立起来，不能有效的管理团队；
技术能手转变为管理人员，需要转变观念，系统对管理知识学习的同时提升管理工作中必备的主要技能，尽快胜任管理工作。
【课程收益】
1、 掌握管理高手必须具备的十大职业素养
2、 掌握技术管理者角色转换过程中常出现的六大问题
3、 掌握有效时间管理的四大法则与四象限时间管理
4、 掌握高效沟通的三大基本点与上级，平级，下级之间有效沟通的方法
5、 掌握管理高手如何：选人，育人，用人，留人与激励人的思路与方法
6、 掌握目标管理的五大原则，目标分解的方法
7、 掌握有效提升执行的六大思路
8、 掌握有效管理者所必须具备7个为人处理原则，必须完成的5个任务与必须掌握的8大工具
【工具/表单】
l 计划表 / 紧急重要度模型 / 沟通模型 / 员工技能表 / 技能评估表
l 目标分解表 / PDCA表 / 5W1H
【课程特色】50%理论+25%案例讲解+20%现场演练+5%点评总结
【课程对象】新任主管，生产主管，车间主任，现场班组长，领班，拉长
【课程时长】2天
【课纲大纲】
第一讲：管理高手如何管理自己
一、管理高手的角色认知与职业心态
1、技术能手的角色定位和能力模型
2、管理高手的角色定位和能力模型
3、职业意识与职业心态提升
4、角色转换过程中常见的问题分析
现场讨论：技术人有哪些特点？
案例分析：年轻的伐木工
视频案例分析：乔家大院片段
二、管理高手的时间管理
1、认知时间
2、什么是时间管理
3、时间管理的误区
4、有效时间管理四大法则
5、时间管理三种工具
现场测试：时间管理测试
案例分析：赵经理的一天
视频案例分析：三国演义片段
现场演练：制定行动计划
三、管理高手沟通能力系统提升
1、如何高效完成360度沟通
2、企业内部沟通的技巧与冲突管理
视频案例分析：家有喜事片段
医院风云片段
现场演练：迷路案例
第二讲：管理高手如何管理员工
一、人才的标准
二、如何培养下属
1、育人的原则
2、下属培育两大维度
3、两种错误的教导方法
4、正确的工作教导四步法
5、工作教导之作业分解表
视频案例分析：如此培训
案例演练：作业分解表制定
工作教导四阶段法
三、如何激励下属
案例分析：警觉性试验给我们的启示
案例讨论：为什么士气低落
案例讨论：你会激励人吗？
1、需求—动机—行为之马斯诺需求
案例分析：从唐僧团队看人的需求与行为
2、因人而异—有效激励两大基本要求
案例分析：猴子试验
3、激励方法
讨论：我们需要掌握哪些激励的方法
案例分析：某日企班组激励方法
4、班组激励的常用方式
案例分析：刘邦与诸葛亮
案例分析：某日企情感激励方法
第三讲：管理高手如何管理工作
一、如何有效设定工作目标
1.目标设定的SMART原则
2.设定自己的工作目标
视频案例：亮剑片段
现场演练：目标分解
二、如何了解任务和做好工作计划
1.区分目的、目标和衡量标准的关系
2.制定正确的工作目标
3.5W3H制定可执行的行动计划
现场演练：用PDCA制定计划
三、如何高效的执行
1.执行环境：构筑执行环境及打造商业人格
2.执行标准：结果思维
3.执行原则：打造执行力
4.执行要点：责任管理法
5.执行人才：三大标准
6.执行方向：客户价值
视频案例分析：黑帮片段
现场演练：海上遇险
四、如何科学控制提高工作效能
1.控制的本质是发现偏差和纠偏
2.合理控制的几种有效方法
视频案例分析：幸福来敲门片段
五、如何完成工作评价
1.工作评价的一般程序和技巧
2.找到最适合的的方法
六、如何做一个有效管理者
1、有效管理者应遵循的7个为人处世原则
2、有效管理者必须完成的5个任务
3、有效管理者必须掌握的8大工具
视频案例分析：大秦帝国片段
总结，答疑！
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