规划篇——新零售创新战略与路径设计

课程属性

方法+工具+方案

适用对象

 企业决策层、运营团队

标准课时

2天

讲师

专家智囊/实战大咖

课程特色

1、 鲜：最新鲜的案例，启发思维；

2、 惠：传授数百名互联网顾问和操盘手的运营“秘籍”；

3、 实：工具快速导入，形成落地方案。

课程收益

1、 取“势”：拨开新零售面纱，了解本质和逻辑；

2、 明“事”：了解新零售时代的，数字驱动的整体方法论；

3、 学“式”：根据流程和关键点，现场策划落地方案。

课程大纲

第一天  新零售 升级工具

1、认识新零售（比重：5%）

l 为什么新零售坪效是传统零售15倍？

l 新零售的定义与6大特征

l 讨论：新零售与传统零售是敌人还是帮手？

2、导入升级工具 + 企业自检（比重：40%）

l 案例分析：盒马鲜生成功的关键

l 方法体系：数字驱动下的人、货、场重构模型

l 升级工具：《工具：新零售升级画布》

--画布的3项外功（营销数字化、关系数字化、店铺数字化）

--画布的4项内力（场景体验力、产品吸引力、业务共享力、数据驱动力）

--画布的29项升级组件

l 工具应用：盒马鲜生的《工具：新零售升级画布》

l 自检练习：《新零售，企业自检表》，评估29项关键能力，每个企业找到能力缺口。

第二天  新零售 升级规划

3、描绘升级路线（25%）

l 方法体系：企业3种升级路线（场景升级/技术升级/模式升级）

l 路线1：场景升级

--升级策略：以人文价值（心因）为目标的“人、货、场”（物因）升级策略

--案例分析：（网易严选、小米之家、三只松鼠投食店）

--工具应用：各案例对应《工具：新零售升级画布》的应用

l 路线2：技术升级:

--升级策略：“购物端+运营端+供应端”三端智能化策略

--案例分析：奥贝玩具、娇兰佳人、猩便利、无人加油站、京东无人店

--工具应用：各案例对应《工具：新零售升级画布》的应用

l 路线3：模式升级:

--实施关键：“业务+数据”双驱动下的平台赋能策略

--案例分析：零售通、中商惠民、款多多、搜芽 

--工具应用：各案例对应《工具：新零售升级画布》的应用

l 服务清单：IT工具、供应商、服务商名单

4、落地规划（30%）

l 工具讲解：4步骤规划自己的升级方案

第1步：填写《升级类型选择表》，选择升级路线（包括：3大路线，以及画布的7项关键和29项能力组件）

第2步：填写《升级路径象限图》，确定各能力组件的升级优先级

第3步：列出实施清单和实施阶段

第4步：根据《能力差距参照表》根据能力差距大小，制定实施方式。

l 工具讲解：各小组根据工具，现场规划

5、方案汇演、众智点评