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【课程对象】
1、企业各级管理者
2、人力资源管理部门有关人员
【课程特色】
1、讲解透彻、简单实用
2、案例剖析、现场互动
3、工具方法,现场授予
【课程收益】
1、帮助企业完成定岗设计,实现企业运营效率最大化
2、帮助企业完成定编设计,实现人工成本最低化
3、帮助企业掌握岗位设计方法(定岗:工作流程/价值链分析、工作路径分析、核心竞争力分析以及服务效率分析等科学方法;定编:工作角色分析、实际工作时间分析(例如实际完成任务时间和准备时间)、任职者能力分析、工作量等分析等工作方法),提高企业的管理能力
4、通过完成“三定”,帮助企业实现降低成本、提升人效的目标,提升企业竞争力。
【课程大纲】
第一部分:定岗定编基本知识
1、职位体系的基本概念
2、职位体系设计中存在的问题
3、如何进行工作分析
(1)如何理解管理幅度
影响管理幅度的因素
确定管理幅度的方法
(2)工作分析的含义、作用、侧重点
(3)工作分析的内容、方法
面谈法
典型事件法
工作实践法
问卷调查法
(4)工作分析的过程
编制职务(岗位)说明书
案例讨论与分析
4、工作分析中应注意的问题
第二部分:如何进行岗位评价
1、岗位评价作用
2、岗位评价方法
3、 岗位评价步骤
4、岗位说明书的编写
(1)岗位说明书的基本结构
(2)编写岗位说明书工作流程
(3)编写岗位说明书的方法
观察法
面谈法
问卷调查法
(4)岗位说明书的编写
第三部分:职位体系分的设计
1、职位分类于与分层
横向分类
纵向分层
2、职位体系设计方法
职位族方法
价值链方法
3、职位的具体确定
(1)“三定”的内涵
(2)“三定”设计的常见方法
(3)“三定”设计的基本步骤
第四部分:企业职位设计案例分享
某家电公司如何借助职位管理指导开展人力资源工作
第五部分:企业职位设计现场实操
1、企业人力资源现状问题采集
2、公司职位设计方法的选用
3、业务部门定编与职能部门定编的常用定编方法
(1)公司业务的“全价值链分析”
(2)公司业务岗位和职能岗位的界定
定义关键岗位
定义支持岗位
定义辅助岗位
4、工作量分析:
(1)职能部门(财务、人力资源、研发、行政、采购、质量、设备、审计部门)
定编方案规划
(2)人效提升的原理与策略
6、公司职位管理体系的架设
管理类
专业类
行政类
操作类
7、公司岗位的人员素质分析
8、编制公司岗位编制图
第六部分:职位设计对企业管理工作的指导
1、如何通过三定工作实现人效提升
2、如何确定人员招聘或精减的数量
3、人工成本的预测及人员运营成本控制
4、实现成功定编与人效提升,各级head和HR要做的工作
6、如何应对员工流失对定编工作造成的挑战
【课务安排】
1、人数:30-50人左右
2、时间:2天
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