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【课程学时】 2天
【培训对象】人力资源
【课程大纲】
1,选对人比培养人更重要
n 活动
n 你最想招聘的员工特质
n 优秀员工的特质解析
n 人力资源管理的本质
2,高效招聘的关键点解析
n 提高招聘效率和效度的四个途径
n 对接战略的工作分析机制
n 工作分析的流程
n 工作分析的成果
n 活动:职位说明书的要素讨论
n 任职要求的 17项要素
n 确定招聘职位的等级
n 实战:编制职位说明书
n 靠谱的面试官队伍建设
n 三大聘用理念
n 建立外部选才机制
n 建立内部选才路径
n 建立面试资格制度
n 面试官制度建设的几个要点
n 契合企业实际的招聘渠道建设
n 头脑风暴:招聘渠道
n 招聘渠道的变迁
n 典型行业巨头的招聘渠道
n 我们的选择是什么?
n 人才与价格的对等理念普及
n 奖金的分位与人员的价格
n HR务必做好薪酬策略的沟通
3,招聘流程建设要点
n 人员选拔的常用方法
n 常规招聘面试流程
n 评估招聘需求
n 筛选简历
n 笔试
n 电话邀约 /电话面试
n 邀约实战
n 面试前的准备
n 设计《面试评估表》
n 设计面试时间
n 设计基于行为的结构化面试问题
n 面试环境布置
n 设计面试座位安排
n 面试前的文字资料准备
n 实战:根据简历和 JD设计面试试题及评分表
n 实战:模拟面试 1
n 面试的四个核心流程及控制要点
n 面试中的提问和追问技术
n STAR模型的应用
n 面试中的追问技术
n 验证候选人的关键能力
n 能力评估要点
n 实战:模拟面试 2
n 无领导小组讨论的流程和关键点设计
n 实战:无领导小组讨论
n 录用评估
n 背景调查
4,招标谈判技巧
n 如何准备薪酬谈判
n 选举谈判的三个关键转变
n 向对方询问期望
n 回应对方的期望
n 打压对方的期望
n 谈薪策略的四步走
升 谈薪策略四步走:压
n 谈薪策略四步走:拉
n 适度吸引 对症下药
n 谈薪策略四步走:隐
n 谈薪策略四步走:放
n 招标谈判的五个步骤
n 开场白:开局阶段掌握主动权
n 观察试探:洞察心理,探测底线
n 对话:引导对方,说服对方,拒绝对方
n 小心收局:最后通牒,穷追不舍
n 让步:程度适度,方法适度
n 案例分析
5,入职与试用期管理
n 入职前的准备
n 入职管理
n 新员工的入职与转正的关键点
n 新员工试用期管理
n 实战:新员工试用期目标计划表
n 实战:新员工培训计划
n 淘汰不合格员工
n 人员离职的 232现象
n 裁员项目管理
n 辞退面谈五步法
n 实战:离职面谈
n 离职中的工作交接
n 离职中的员工关系管理
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