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企业内训

qiyeneixun

企业内训

人才选拔与聘用管理

【概要描述】本课程从企业聘用管理实际出发,以经理的实践操作为授课要点,讲授有关聘用的基本理论、招聘实战常用技巧和工具,重点讲述和演练职位要求的各个要素评估方法、评估工具、面试操作技巧和方法、薪酬谈判和人员优化技术(包括开除员工)等内容。

课程学时】 2天

【培训对象】人力资源

【课程大纲】

1,选对人比培养人更重要

活动

你最想招聘的员工特质

优秀员工的特质解析

人力资源管理的本质

2,高效招聘的关键点解析

提高招聘效率和效度的四个途径

对接战略的工作分析机制

工作分析的流程

工作分析的成果

活动:职位说明书的要素讨论

任职要求的 17项要素

确定招聘职位的等级

实战:编制职位说明书

靠谱的面试官队伍建设

三大聘用理念

建立外部选才机制

建立内部选才路径

建立面试资格制度

面试官制度建设的几个要点

契合企业实际的招聘渠道建设

头脑风暴:招聘渠道

招聘渠道的变迁

典型行业巨头的招聘渠道

我们的选择是什么?

人才与价格的对等理念普及

n  奖金的分位与人员的价格

HR务必做好薪酬策略的沟通

3,招聘流程建设要点

人员选拔的常用方法

常规招聘面试流程

评估招聘需求

筛选简历

笔试

电话邀约 /电话面试

邀约实战

面试前的准备

设计《面试评估表》

设计面试时间

设计基于行为的结构化面试问题

面试环境布置

设计面试座位安排

面试前的文字资料准备

实战:根据简历和 JD设计面试试题及评分表

实战:模拟面试 1

面试的四个核心流程及控制要点

面试中的提问和追问技术

STAR模型的应用

面试中的追问技术

验证候选人的关键能力

能力评估要点

实战:模拟面试 2

无领导小组讨论的流程和关键点设计

实战:无领导小组讨论

录用评估

背景调查

4,招标谈判技巧

如何准备薪酬谈判

选举谈判的三个关键转变

向对方询问期望

回应对方的期望

打压对方的期望

谈薪策略的四步走

升  谈薪策略四步走:压

谈薪策略四步走:拉

适度吸引 对症下药

谈薪策略四步走:隐

谈薪策略四步走:放

招标谈判的五个步骤

开场白:开局阶段掌握主动权

观察试探:洞察心理,探测底线

对话:引导对方,说服对方,拒绝对方

小心收局:最后通牒,穷追不舍

让步:程度适度,方法适度

案例分析

5,入职与试用期管理

入职前的准备

入职管理

新员工的入职与转正的关键点

新员工试用期管理

实战:新员工试用期目标计划表

实战:新员工培训计划

淘汰不合格员工

人员离职的 232现象

裁员项目管理

辞退面谈五步法

实战:离职面谈

离职中的工作交接

离职中的员工关系管理

 

 


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