团队凝聚力

【课程收益】

通过培训使学员能够：

1. 了解团队的基本概念及高效团队的特点；

2. 熟悉激励的相关理论，并有针对性地对团队成员进行激励；

3. 了解团队的发展阶段及团队的几种状态，学会应用提高团队凝聚力的五步法；

4. 掌握几种非物质激励的方法；

【课程大纲】

第一章 高绩效团队

团队的意义

什么是高效团队的协同效应？

高效团队五要素

高绩效团队GRIP模型

团队角色

—工具：团队角色实验室

第二章 团队成员激励

案例讨论：高能力高意愿员工的激励

激励的前提：了解员工需求

马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论

主管和员工对相同激励措施的不同看法

中基层经理无法采用的激励方法

中基层经理的激励菜单

赞赏的七大原则

建设性批评的七个原则

工作认可激励

员工关怀激励

学习和成长激励

如何利用员工的失误进行激励（负激励）

第三章 团队凝聚力

团队氛围和团队精神

团队的发展阶段

不同发展阶段团队的工作重点

团队的四种准备度

针对四种准备度采取的四种团队领导风格

提升团队凝聚力的五步法

第一步：确立目标——共同目标，达成共识

第二步：分工明确——角色搭配，人尽其才

第三步：塑造文化——责任意识，结果导向

第四步：团队沟通——变“要我干”为“我要干”

第五步：团队激励——打造团队归属感的Q12

塑造团队愿景

视频案例：美丽夏日

企业文化建设

团队成员间的协作和信任

建立信任的六要诀

提升团队归属感的Q12

Q12的来源和应用场合

团队精神的载体

视频案例：晴空血战史