演讲与礼仪

【课程大纲】

第一部分 演讲篇

第一讲：重新认知演讲与礼仪

一、什么是礼仪？什么是演讲？（互动）

二、了解大脑的认知习惯

（一）什么样的信号传输最能打动听众大脑

（二）大脑左右脑的分工

（三）演讲与礼仪就是植入记忆——打开植入听众心中记忆的五个开关

三、演讲与礼仪的关系与植入印象的密码——55/38/7

（一）视觉语言

（二）声音表情

（三）文字语言

第二讲：演讲中逻辑结构设计

一、如何设计演讲稿

（一）演讲稿设计的关键因素

1、汇报演讲的目的运用 

2、汇报稿件设计的关键因素 

3、受众分析

二、使用思维导图工具来设计你的演讲稿

（一）什么是思维导图

（二）思维导图工具的设计方法

（三）用思维导图如何做到快速脱稿讲话

三、以不变应万变的演讲稿“三大结构”优选

（一）“起承转合”式——逻辑为王

（二）神奇的“三三式”——让你见人说人话，见鬼说鬼话

（三）“4＋3混合”式——从理性说服你，从感性打动你

（四）ORID模型——快速的深度表达

第三讲：演讲中语言控场提升

一、如何做到7天快速提升文字语言水平

（一）音频转换法

（二）出图法

（三）看图说话法

（四）创新法

二、如何进行开场和结尾

（一）6大开场方式

（二）5大结尾方式

三、过程中的语音设计

（一）6+1缔结法则

（二）排比的使用

（三）正向语言的塑造——合一架构

第四讲：演讲中的视觉辅助语言塑造

一、PPT在演讲汇报中的优势和劣势

二、演讲中辅助道具的使用提升植入效果

（光线、印象、触觉感受...........)

三、我紧张了怎么办？——植物大战僵尸

四、声音形象的塑造方法（练习重点）

第二部分 礼仪篇

第一讲：塑造不销则销的视觉语言——礼仪微表情塑造

一、眼神的交流——有温度的传递与客户心灵对接

二、表情的渲染——笑容是你的第一奢侈品

三、坐姿种的察言观色——如何快速进行氛围的营造

四、手势的含义——当心你的手对成交结果的影响

五、站位的意义——如何表达你的亲和力和值得信任

六、礼仪中仪容仪表的塑造——商务场合仪容仪表的禁忌

第二讲：植入式礼仪在细节中的把控

一、距离的奥秘——迎送、沟通的细节把控

（一）四种距离的界定（游戏引入）

（二）四种距离在人际沟通中的巧妙应用策略

二、商务握手――这三到五秒钟体现热情、可信赖度与性格

（一）标准商务握手的要领

（二）商务握手的禁忌

（三）握手时植入的关键时刻

三、称谓、介绍礼仪——没有对比就没有伤害

（一）称谓中常出的错

（二）如何做的更好拉近关系、个人印象的植入

四、商务人脉维护礼仪——使用名片+微信维护人脉关系

（一）名片在信息化时代的新要义

（二）如何将名片与互联网工具结合维护人际关系

五、商务座次礼仪――永远存在于最恰当的位置做恰当的事

（一）乘车礼仪

（二）电梯礼仪

（三）餐桌礼仪及禁忌

六、礼仪中关键对话模型

（一）恩——文字语言认同，关注情感

（二）啊——声音表情、肢体语言认同，镜面效应

（三）哇——二级反馈模型、ORID深度谈话模型对人的行为进行影响

（四）咦——引导对方，掌控谈话节奏，让对方认可你，6+1缔结法则

（可根据学员情况，适当调整课程的顺序内容）