卓越团队职业化特训营

【课程背景】

美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了20～30%左右的能力。如果受到充分的职业化素养培训，就能发挥其潜力的60～90%。员工职业化素养的缺失成为影响企业迈向成功的重要阻碍。

提升员工的职业化素养，是绝大多数中国企业面临的一个重大挑战！华为、联想集团等优秀企业已经把“员工心态素质培训”课程列为每年例行课程，他们把该课称之为“常规武器”。

卓越团队职业化特训营，致力于解决以下问题：

1) 为什么团队形象不佳，职业程度不够，工位就像个垃圾堆，想把客户约到公司，心里总是没底气？

2) 为什么总有员工离职后，大量利用原有公司客户资源来牟取私利？

3) 为什么有的企业核心技术，被员工窃取后流传给竞争对手？

4) 为什么有的元老，在被企业淘汰后，大吵大闹，威胁要揭破企业的“秘密”？

5) 为什么员工不认真工作提升自我价值，而天天打听别人的薪水，愤愤不平？

6) 为什么有的大学生刚加入企业，不懂交换、随意任性、承受不了挫折？

7) 为什么一流公司培养出一流的职业经理人，而平庸的公司专出“小老板”？

8) 为什么大多数企业员工没有做出结果，却将借口当作生存的法宝？

【课程收益】

1) 帮助企业提升团队整体形象和职业化水平，让团队精神风貌大幅提升；

2) 帮助企业树立商业价值交换和敬业精神的理念，让团队生产力大幅提升；

3) 帮助企业规范员工言行，提升自我价值，以职业化的标准要求自己；

4) 帮助企业保护技术秘密，让员工对自己的行为进行自我约束；

5) 帮助企业规划员工的职业方向，减少核心人才的流失；

6) 帮助企业找到激发员工成长的重要手段，帮助员工找到提升身价的核心密码。

【课程对象】管理层、核心团队成员、骨干员工

【课程方式】理论剖析、小组互动与PK、案例研讨、视频与工具

【课程大纲】

第一讲：职业选手——职业人的必由之路

一、职业选手与业余选手有什么不同？

² 业余选手以业为乐，职业选手以业为生；

² 业余选手满足自我，职业选手满足客户；

² 业余选手做了就行，职业选手精益求精；

² 业余选手消磨光阴，职业选手惜时如金。

二、职业化的死敌－－－两大糟粕文化

² 江湖文化——爱恨情仇、哥们义气

² 家文化——公私不分、角色混淆

三、职业化修炼：“九九归一法”

1.别人与自己是两回事：别人的错误，不是我错误的理由 。

2.功劳与苦劳是两回事：做了许多事，很辛苦，不代表你有了结果。

3.批评与表扬是两回事：批评与表扬不能相抵，不能不表扬了也不批评了。

4.过去与现在是两回事：过去只说明过去，我们只看现在，公司是靠现在的价值而评价你。

5.对人与对事是两回事：不能带个人情绪去工作，对事不对人。

6.感情与原则是两回事：内部同事角色分清，班上是同事，班下是朋友。

7.友谊与商业是两回事：客户关系角色，讲利益时是商人，讲感情时是朋友。

8.家与公司是两回事：家里的做事方式和习惯不能带到工作中；不能用私人的东西，为公家服务，也不能以公家的东西为私人所用。

9.社会与职场是两回事：不能把江湖的习惯，当成职场的规范。

四、职业化的三个标准：

专业——立身之本，让我们具备合作的资格

商业——商业核心，让我们得到实实在在的报酬

敬业——最高境界，像热爱生命一样热爱我们的职业生命　　

第二讲：专业技能——职业人的生存之本

一、专业就是“看家本事”

² 没有专业，就没有谋生的手段；

² 专业水平是持续一生的本领。

二、专业就是满足客户需求的细节操作

² 专业水平，决定了你的结果；

² 结果公平交换，决定了你的财富与人生；

² 一个人的身价取决于他创造结果的能力。

三、会合作，才是专业化

² 封闭导致衰退，传承才会提高；

² 团队优势互补，专业价值最高。

四、如何成为专业选手？

² 锁定目标：找准客户价值；

² 专注重复：做流程化操作；

² 学习他人：超级学习力；

² 持续创新：持续改进和创新。

第三讲：商业交换——职业人的信托责任

一、信托责任

² 职业，来自于雇主之托：从股东到员工，是层层的信任与委托关系；

² 信托责任是一种“托付”：无论出现何种情况，我都会尽职尽责。

二、商业交换

² “商业交换原则”是职业化第一原则，交换的前提是雇佣关系。

² 职业精神的核心是契约精神（与股东－－履行职责；与客户－－结果交换；与团队－－价值交换）

三、正确观念

² 员工也是商人，职业化就是对结果负责，成就是交换的结果。

² “拿人钱财，替人消灾”。不同意，只要正当，也要执行。

² 没有监管，更要自律。

第四讲：敬业精神——职业人的第二生命

一、职业人的第二生命

² 热爱生命，是人的天性。

² 职业生命，是我们的“第二生命”

² 像热爱自己生命一样，热爱自己的职业

二、你对生命负责了吗？

² 生命的意义清楚了吗？

² 你的一生规划好了吗？

² 你的生命质量提高了吗？

三、敬业精神是绝对精神

² 对职业无限的热爱；

² 对公司的高度认同——圈内人思想；

² 对客户高度的责任；

² 对创造价值持续的热情；

四、职业的快乐指数

² 生命需要快乐；

² 快乐来自创造价值；

² 价值取决心态与能力