工匠精神——工作重在到位

【课程背景】
从梁启超的“少年强则中国强”在到习总的“中国梦”可以看出我们中国人要更加强大，中国企业要加快发展，要走出困境，中国梦是中国人的梦，是中华民族的梦，是国人的梦，是企业家的梦，是凝聚民族强大，发展企业的精神和正能量，我们需要这种正能量，我们要传承，我们要行动，我们要超越。同时，在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，李克强总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。
经历30多年粗放、高速的发展，中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。中国经济需要适应一种慢一些的节奏，企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。
另外，“中国制造2025”的倡导之下，制造业是立国之本、兴国之器，科技创新的主战场，从“中国制造”转向“中国智造”，必须培养“工匠精神”。

中国中产阶级崛起，消费水平升级，若不提供高品质产品与服务，难以持续发展；人工智能普及，万物互联，对职业能力的要求越来越高，不匠心将难以生存；时代的主旋律：经济适应慢一些节奏，企业培养细一点耐心，个人每日精进。

【课程收益】

个人层面：

创造感动：感悟工匠精神的内涵，认知工匠哲学的伟大，明白死磕极致的迫切，立志成为一名匠人；

激发行动：学习匠人的思维和行为，像匠人一样的做事，发挥能工巧匠的心思，将工作做深、做透；

收获能动：如何将工作到极致？如何创造客户价值？如何将工作执行到位……

管理层面：

转变思维：筑造匠品，产生匠意，独运匠思，修炼匠道，淬炼匠魂——深刻领悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研发难生存”等思想内涵。

明确方向：致力于产品（服务）及研发方向，着力于品质本身，实现作品之美与商业之美。

组织层面：

机制建设：帮助企业精心培育工匠文化和构建工匠制度——工匠精神不是个体的光芒，而是群体文化与商业机制的结晶，

文化铸造：领导者像园丁一样松土、浇水、施肥、剪枝，进行精心栽培——建设工匠精神不是喊口号，无法被呼叫出来。

领导力提升：帮助领导者进行顶层设计和发挥“舵手”的力量——工匠精神不是道德与情操的伴随物，而是社会集体约束、身份认同的社会化产物。

【课程大纲】

第一部分：修心养性——培育工匠精神

一、 何谓工匠精神——深入解读工匠精神

1、 讨论：你眼里的工匠精神是怎样的？会联想到哪些关键词？

2、何谓工匠精神？

热爱工作——胜过工作所带来的钱；

精益求精——把99%提高到99.99%；

严谨，一丝不苟——不达标准绝不交货；

耐心，专注，坚持——永不止步；

专业，敬业——追求同行无法匹敌的卓越。

3、 工匠精神的基本要求；

少一些心浮气躁，多一些纯粹精业；

少一些投机取巧，多一些脚踏实地；

少一些急功近利，多一些专注持久；

少一些粗制滥造，多一些优品精品；

有业精于勤，不追求极致不罢休的气派；

有十年如一日，反复磨练方成器的信仰。

思考：如何让自己静下心来？

4、工匠精神的基本要义；

热爱自己的工作，绝无高低贵贱之虑；

每临工作现场，必有庄敬之意；

长期探寻此业精髓，力达更高境界；

以此业为生，但不为钱而放弃标准；

一旦结识高手，必敬慕之，学习之；

祈望自己所为和作品能比寿命更长。

5、鲁班的技艺+墨子人道主义思想；

二、 吹响“工匠精神”号角——升级组织文化和职业情怀

1、8000万人口的德国为什么能诞生2300个世界品牌？

2、为什么截止2012年，寿命超过200年的企业日本3146，德国837家，而我国仅5家？

而我们是工匠精神的鼻祖；

3、工匠精神为什么两次写入政府报告？十九大重塑工匠精神

4、工匠精神不是口号：残酷的完美主义者，对极致的追求；

案例：长庆油田的渗透技术

案例：中国高铁的技术

案例：赤水河边的秘密

案例：秦始皇帝陵

案例：超过200年历史的企业在哪里？

案例：没有工匠精神，中国互联网该走向何处？

5、工匠精神是政治任务，是共产党员和企业家的觉悟

6、用“两学一做”来提升工匠匠心精神
7、用“不忘初心、继续前进”来提高工匠匠心精神的执着于坚守
8、中国梦离不开工匠精神

三、工匠精神是这样练出来的
国家层面：从制造大国变到制造强国的转变，

1、案例：神舟十一的升天，中国歼十舰载起飞

2、中国高铁的“轨坚强”

3、超导悬磁浮列车时速1000公司的工匠精神突破

4、联想的“搭班子、定战略、带队伍”

5、华为的“一辈子只做好一件事”

企业层面:如何深耕细作，提升质量？

1、案例：格力的今天，海尔的不败之地

2、视频教学，工匠精神

人的层面：如何认真敬业，一丝不苟？

1、案例：中国干部的典范：焦裕禄

2、案例：日本寿司是怎样炼成的，从“职人”做起

3、冀北供电公司劳动模范王伟

4、山东供电公司带电检修工人王进

信念层面：

1、如何坚守“一根筋”思想？咬定目标不放；

2、一条道 走到黑的坚定，把 事做到极致的认真

3、案例：互联网大咖马云的坚守

4、案例：傻根王宝强的坚守

5、案例：大衣哥的成名之路

6、专心致志一生只做一件事
7、 不忘初心，继续前进
8、心无旁骛，一心盯紧自己的工作
9、摒除杂念，多一分专注事半功倍
10、耐得住寂寞，板凳能坐十年冷；
11、 经得起诱惑，功名利禄不动心。

第二部分：培育工匠精神——工作重在到位

一、培养积极的心态——让工作重在到位
1、千万别让情绪陪你来上班
2、成功者永不报怨，报怨者永不成功

3、积极心态会让困难变成机遇

4、积极心态有哪些表现？

5、寿司之神告诉我们面对重复的事情，并做到极致

6、凡事精益求精，要有工匠精神

7、案例：空港的灯
二、培养主人翁的心态——让工作重在到位
1、定位自己：你在为谁打工

2、视频教学：超越巅峰
3、打工心态究竟害了谁

4、影响圈与关注圈

三、培养实干心态——让工作重在到位
1、世界上到处都是有才华的穷人
2、做人做事脚踏实地，务实大于一切

3、做事“日清日毕、日清日高”

4、做好时间管理，用好时间管理工具，提升效率
四、优秀员工心态修炼之——忠诚感恩之心
1、人在企业，心也要在企业
2、忠诚是优秀员工的第一美德

3、忠诚于勤奋是成功的基础

4、用爱岗敬业来体现忠诚度
5、感恩是人生的一堂必修课
6、感恩感恩企业、感恩老板、感恩同事

7、做最好自己就是感恩

五、责任与担当、100％的责任提升

1、什么是责任？什么是责任内涵？

2、“是不是”我的责任和“该不该”承担责任的区别

3、探讨：透过“范跑跑和蒋小娟”看自己什么？

4、案例：从普通民警走向市局副政委的成功奥秘

5、工作就是责任，“不作为”就是责任心“缺失”；

6、责任是业绩提升的有力保障；责任的位置—为谁负责？对谁负责？

7、课程体验：《我是责任者，责任不可推卸》

8、100％责任与担当才是最强竞争力

9、失败者逻辑——因为……所以……

10、成功者逻辑——即使……也要……因为……

11、视频教学：小张这样工作最有责任心最有担当

六、培养执行心态——让工作重在到位

一）、对高效执行力的理解

1、思考：什么是执行力？企业不得不长期关注的主题

4、执行是企业基层的业务操作能力、良好心态与责任力

5、执行力不是“走过场、走流程、耍花样”

6、“认真工作“”只能向执行过场有交代

7“用心工作”才能为执行结果服务

二）、执行不到位的原因分析？

1、高层决策失误，不作为、高层是企业的“领航者”

2、中层“老好人、不敢管、不愿管、不会管”

3、执行力是管理问题“管理就不要害怕得罪人”

4、基层“没心态。欠责任、走过场、混日子”

5、执行力是员工价值观问题、文化凝聚员工多元化的价值观

6、执行力式跟踪不到位、检查不到位、考核不到位

三）、高效执行力提升的工具
四）、高效执行力的4R法
1、R1  (Result)、结果定义；
2、R2  (Responsibility)、一对一责任
3、R3（Review）、检查与跟踪
4、R4（Result）、即时激励

五）、戴明法则：PDCA管理循环演练，通过演练提升执行力