情绪与压力管理

【课程背景】

1、员工对压力有科学的认识并建立压力管理的正确理念

2、帮助学员学会从认知的角度自我进行心理调适的方法

3、针对工作中最容易遇到的情绪问题掌握调控的方法

4、帮助学员掌握舒缓工作压力的有效方法和技能

【课程大纲】

课程导入：

1、 现场互动：乌鸦与乌龟

2、 导入结论：打破固化心智模式，做好“情绪管理”

第一单元： “情绪”盲目的代价

一、案例分享：情绪不适的解析

二、案例研讨：如何“控制好斗”

三、案例研讨：“小霸王”的学校

四、案例研讨：现代性的代价——抑郁增多

五、案例研讨：抑郁过程解析

1、思想的抑郁

2、拦截抑郁

六、“情绪”的饮食障碍

七、友谊的辅导：走出孤独

八、案例分享：让“情绪”自我管理的秘诀

——从中国传统文化中寻找“情绪管理”的关键

九、互动结论：积极的“情绪”是由合理的思维产生的

第二单元：“情绪管理”从搭建合理的“思维模式”开始

1、 现场互动：长久“站立”的秘诀宝典

2、 互动感悟：“内心平静、心胸辽阔、目标清晰”才会长久站立

3、 结论： “理性思维”“宏观思维”“思维思维”是 “情绪管理”的三大支柱

一、“理性思考”是“情绪管理”的基础

1、案例研讨：这场事故你如何看待？

“理性思维”告诉我们：“情绪管理”要学会理性批判

3、心理测试：如何走出迷茫的“森林“？

“理性思维”告诉我们： “情绪管理”要“关爱他人“ 

案例研讨：我们想要的“爱”会来吗？

“理性思维”告诉我们：“情绪管理”就要承认“世界上没有无条件的爱”

4、“理性思考情绪管理”的现实应对（一）——学会成全

案例研讨：“情绪管理”应有的“狼图腾”

苏格拉底的“成全”理论现实解析

案例研讨：看到“美女同事“摔跤，你如何处理

5、“理性思考情绪管理”的现实应对（二）——学会尊重

马斯洛的“需求论“解析

视频展播：如此尊重

图示解析：“情绪管理”过程图解

“理性思维“告诉我们：“情绪管理”要懂得安全的人生就是利益与捆绑并存

6、“理性思考情绪管理”的现实应对（三）——学会自控

控制欲望、管理情绪的哲学解析

案例分享：乞丐的一巴掌

“理性思维“告诉我们：“情绪管理”要与恩怨保持距离

7、“理性思考情绪管理”的现实应对（四）——凡事有度

案例研讨：如何脱离极度落寞的情绪？

“理性思维“告诉我们：“情绪管理”就是要在没落时增加自我角色

8、“理性思考情绪管理”的现实应对（五）——重视过程

案例研讨：错误也是另一种正确

9、小组互动：“情商”脱口秀

结论：用“情商”处理问题，就要扩大格局，宏观思考

二、“宏观思考”是提高“情绪管理”的关键

1、现场互动：读出“颜色”与“单词”之间的差别

2、思考：我们为什么会说出不一样的结果？

3、“宏观思考情绪管理”的现实应对（一）——知己知彼

案例研讨：我们为什会“纠结”

弗洛伊德“人性“之解析

“宏观思考“告诉我们：扩大视野才会管理好情绪

案例分享：小和尚过河

“宏观思考“告诉我们：“情绪管理”要拿得起放得下

4、“宏观思考情绪管理”的现实应对（二）——学会释怀

案例分享：如此巴掌

现代人际关系三大模式解析

现场互动：沟通试试看

5、“宏观思考情绪管理”的现实应对（三）——多方面角度看问题

 “宏观思考“告诉我们：“情绪管理”就是要知道哪里都是出口

三、“聚焦思考”是“情绪管理”的保障

1、案例研讨：“旅游”问题如何解决

2、案例研讨：如此充值，如何解决

3、“聚焦思考”告诉我们：“情绪管理”需要找到问题背后的问题

第三单元： “情绪管理”的实际运用

一、增强自信心：吸引力法则

1、案例分享：生命的花朵

2、现场互动：我自信

二、保持乐观心：ABC法则

1、案例分享：雨伞与棉被

2、案例分享：塞翁失马焉知非福

三、保持沟通，避免猜测

1、案例研讨：主动倾听，坦率表达

2、案例研讨：学会拒绝

四、正确认识“受挫”现状

1、案例分享：拉面的故事

2、案例分享：鸡蛋和咖啡豆

五、发起“内在对话”，控制冲动

1、案例分享：黑夜给了我黑色的眼睛，我要用它去寻找光明

2、案例分享：建立“控制情绪”的自豪感

☆ 结束语——课程回顾