车位营销实战技巧提升训练

【课程收益】

1、提升学员服务营销技能；

2、了解社群营销运营和目标客户成交技巧；

3、掌握产品和客户价值链接的方法和推广模式；

4、擅于捕捉和激发客户真实需求；

5、提高产品销售去化速度，完成销售计划。

【课程大纲】

模块一  产品价值

第一章  车位价值的重新定义

第1节  “车时代”趋势解读

第2节  静态交通考验园区管理

第3节  车位缺失现象剖析

第4节  三个视角评价车位价值

案例研讨

分组讨论

第二章  车位销售要点分析

第1节  车位的价值营销

第2节  车位的服务营销

第3节  车位的社群营销

第4节  车位营销的示范效应

案例研讨

情境模拟

第三章  价值是车位营销的核心

第1节  提升产品价值

第2节  量化产品价值

第3节  塑造产品价值

分组讨论

课堂测试

模块二  用户体验

第一章  客户分析

第1节  业主资料整理与分析

第2节  用户购买心理分析

第3节  潜在客户构成分析

第4节  激发客户需求

案例研讨

课堂测试

第二章  客户服务营销

第1节  创造客户价值

第2节  创造客户满意

第3节  创造客户忠诚

案例研讨

分组讨论

第三章  产品与客户的价值链接

第1节  选择价值链接模式

第2节  价值链接的引导逻辑

第3节  价值链接的实现步骤

分组讨论

情境模拟

模块三  销售实战

第一章  销售技能提升

第1节  销售人员的职业精神

第2节  客户否定的应对策略

第3节  销售人员客户沟通技巧训练

第4节  引导客户反馈的技巧

案例研讨

游戏竞赛

第二章  客户成交分析

第1节  客户行为分析

第2节  客户心理分析

第3节  成交时机分析

第4节  客户落定风险分析

分组讨论

案例研讨

课堂测试

第三章  车位销售技巧实战演练

第1节  意向客户分析

第2节  客户类型与成交技巧训练

分组讨论

情境模拟

课程回顾和总结