客户价值管理体系建设

【概要描述】您可能面临的困惑： 1、客户管理精益化不足，对客户价值没能实现充分挖掘； 2、客户管理以被动应对为主，缺乏主动开拓和经营； 3、客户管理制度较为零散，相关人员能力水平参差不齐，难以达到现代客户管理水平； 4、对于由客户风险造成的损失没有得到有效预防、跟踪和处理。

客户价值管理体系建设

您可能面临的困惑

　　·　客户管理精益化不足，对客户价值没能实现充分挖掘

　　·　客户管理以被动应对为主，缺乏主动开拓和经营

　　·　客户管理制度较为零散，相关人员能力水平参差不齐，难以达到现代客户管理水平

　　·　对于由客户风险造成的损失没有得到有效预防、跟踪和处理

　　金铂纵横可以做什么

　　通过数据挖掘，对客户进行细分，掌握客户消费习惯，提供针对性服务，建立固化管理机制，实现客户管理的差异化、精细化、体系化、常态化。

客户细分

　　帮助您实现的价值

　　·　完善客户管理平台，突出客户管理深层创新

　　·　深入挖掘客户信息，细分客户群，提供针对性的服务和管理对策

　　·　做好客户危机和风险的提前预警

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